以信用机制筑牢审批根基,全面推行信用承诺制,针对高频审批事项,简化申报材料,让守信企业和群众享受“容缺受理、告知承诺”便利,大幅压缩审批时限。强化窗口人员诚信履职管理,建立信用服务考核机制,规范审批流程、严明服务纪律,杜绝违规审批、拖延办理等问题,提升窗口服务规范化水平。
以信用应用提升服务温度,依托信用信息共享平台,实现办事主体信用状况实时查询,对诚信主体开通“绿色通道”,提供优先办理、全程帮办服务,让守信者处处受益。同时,加强失信提醒与信用修复引导,推动办事主体树立诚信意识,营造诚信办事氛围。
下一步,闽清县住房和城乡建设局将持续深化信用建设与政务审批融合,不断创新信用服务模式,以诚信政务擦亮服务名片,以高效审批优化营商环境,切实为企业群众办实事、解难题,不断提升政务服务满意度与公信力。
