一、“择优办”，办事更轻松 

　　近期，由于福州市政务服务中心知名度高、环境良好，办事群众办理医保业务首选福州市政务服务中心医保窗口，造成该医保窗口拥挤（城区其他医保窗口办事比较宽松）。参保群众如需前往市政务服务中心现场办理医保业务，可通过“福州窗”查询排队情况，并据实择优选择其他办事地点，减少等待时长。

　　二、“线上办”，办事更便捷 

　　我市大部分单位和个人医保公共服务事项已实现“网上办”、“掌上办”，“一趟不用跑”即可办理完成。

　　用人单位可以通过“E点通”网上申报平台(http://fz.edtsoft.com)申请办理“职工基本医疗保险(生育保险)参保登记”、“职工基本医疗保险(生育保险)续保登记”、“职工基本医疗保险(生育保险)停保登记”“单位信息变更”等用人单位业务。

　　乡镇、社区、学校可以通过“E点通”网上申报平台或基层医保服务平台，查询城乡居民医保参保缴费情况，办理城乡居民医保参保等业务。

　　参保人员可通过 “闽政通”APP、“e福州”APP，“福建医疗保障”公众号、“福州市医疗保障局”公众号、自助机等渠道，办理参保缴费查询、异地就医备案、基本医疗保险参保凭证打印、个人信息修改等常见医保业务。

　　如果您想知道的“我的医保”、“公共查询”及线上“业务经办”医保高频服务事项，实现非接触“不见面”办事，请关注“医保码上办”。

　　三、“就近办”，办事更便利 

　　为打造“十五分钟医保服务圈”，我市173个乡镇（街道）便民服务中心、2755个村（社区）已设立基层医保服务点，可办理城乡居民参保登记、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费零星（手工）报销等16项高频医保业务，群众可以选择在“家门口”基层医保服务点办理下沉医保服务事项。