公积金服务大厅作为市民集中办理业务的场所,也是疫情防控的重点区域。鉴于我市已启动重大突发公共卫生事件一级响应,为严格防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,响应国家、省、市关于应对防控疫情的部署要求,严格落实防控措施,避免人群聚集,防止交叉感染,坚决防止疫情扩散,有效保障市民群众生命健康安全,福州住房公积金中心建议您尽量通过在线办理的方式来办理公积金业务。如果您确需到柜台办理线上目前还未开通的业务,也请您做好个人防护措施,并遵守如下规定:1、在大厅入口自觉接受体温测量,如检测有发热等情况,要服从工作人员安排;2、佩戴口罩进入营业大厅,防止交叉感染。
福州住房公积金中心已经在中心网站的网上办事大厅、福州住房公积金微信公众号、闽政通APP、福建公积金APP等渠道开通了30多项业务。已开通的线上办事项目及业务有:
一、福州住房公积金网上服务大厅可办事项及业务
(一)单位用户在网厅可办事项及业务:
1、办结类事项:职工住房公积金账户设立、住房公积金账户封存审核、职工住房公积金账户启封、住房公积金信息变更—单位信息变更、住房公积金信息变更—职工信息变更、开具单位缴存证明(带印章)。
2、申报类事项:单位住房公积金补缴、住房公积金账户转移、住房公积金账户异地转入、单位住房公积金缴存基数调整、调整住房公积金缴存比例。
3、开户类事项:单位住房公积金账户开户(仅限企业)
4、查询及打印类业务:单位变更汇总查询、职工个人公积金查询、职工账户明细查询、网厅交易历史记录查询、汇缴核定总表打印。
5、其他业务:个人账户注销、解除缓缴申请
(二)个人用户在网厅可办事项及业务:
1、办结类事项:离休、退休提取住房公积金(已达法定退休年龄);与单位终止劳动关系未再就业提取住房公积金、出具职工住房公积金缴存证明(带印章)。
2、申报类事项:出境定居提取住房公积金、住房公积金委托还贷——委托还贷申请(限主贷人)、个人账户异地转入——个人申请、个人公积金贷款变更还款账户(限主贷人)、提前部分偿还个人公积金贷款(限主贷人,限公积金部分)、偿还购房贷款本息提取住房公积金——本中心住房公积金贷款、组合贷款(限主贷人)。
3、查询打印类业务:个人账户基本信息查询、个人账户明细查询、个人变更信息查询、个人贷前咨询、贷款进度查询、贷款信息查询、还款计划、网厅交易历史记录查询。
二、闽政通APP可办事项及业务
个人用户可办事项及业务:
(一)办结类事项:离休、退休提取住房公积金(已达法定退休年龄)、与单位终止劳动关系未再就业提取住房公积金。
(二)申报类事项:偿还购房贷款本息提取住房公积金——本中心住房公积金贷款、组合贷款(限主贷人)。
(三)查询类业务:个人账户基本信息查询、个人账户明细查询、贷款还款查询。
三、福州住房公积金微信公众号及福建公积金APP可办事项及业务
(一)办结类事项:离休、退休提取住房公积金(已达法定退休年龄)、与单位终止劳动关系未再就业提取住房公积金、出具职工住房公积金缴存证明(带印章)。
(二)申报类事项:偿还购房贷款本息提取住房公积金——本中心住房公积金贷款、组合贷款(限主贷人)。
(三)查询类业务:个人账户基本信息查询、个人账户明细查询、贷款信息查询、楼盘查询、提取、贷款进度查询。
四、e福州可办业务
个人账户基本信息查询,个人账户明细查询、个人贷款基本信息查询、个人贷款还款明细查询、个人贷款进度查询、个人贷款额度测算。
五、注意事项
(一)办结类事项可当场办结,申报类事项在提交申请后,2020年2月3日(正月初十)工作人员会第一时间进行审批处理。
(二)由于春节假期延长至2020年2月3日,受此影响,闽政通APP公积金提取业务办理开放时间为2020年2月3号,其他网上渠道不受此影响。
(三)政策咨询可拨打12329服务热线,自助语音服务时间为7*24小时,人工服务自2020年2月3日正常上班起恢复。
特此公告
福州住房公积金中心
2020年1月29日